作者 | 中国软件网 曹开彬

校对 | 中国软件网 暻

企业数字化轰轰烈烈二十年，却始终在实践探索的峭壁上攀援。一方面作为技术手段的数字信息科技快速演进，将企业数字化导入泛摩尔定律循环，如逆水行舟不进则退；另一方面数字经济也深刻改变着人类社会，数字化驱动企业商业模式、业务逻辑、思维理念持续迭代，如物竞天择适者生存。

企业数字化目前还没有一种“完美模式”放之四海而皆准，但我们尝试观察那些持续走在数字化前沿的企业，用场景实践案例的方式构建一套多样化、百家争鸣“教科书”式的方法论，帮领先者镌刻经验，为后来者导引方向！

2020年疫情带来的巨大冲击，打破了整个行业发展的格局，企业数字化以洪流之势涌进产业链的各个环节，勇者前进。回顾企业数字化二十年数据业务化，经验、机遇并存。企业数字化究竟是什么？怎么做？如何实现企业数字化的价值？

本文为中国软件网联合“STP技术智库”推出的《先行者实践——数字化场景案例系列报道之四》。我们走近了上海煤炭交易所与常务副总裁周欣晟进行了深度交流，看看他是如何构建一个产业互联网平台的数字化。

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全新的起点——产业互联网平台

从一开始诞生，上海煤交所（上海煤炭交易所）就被赋予了非常重要的国家使命。

1992年，经时任国务院副总经理邹家华、朱镕基批示，由物资部、统配煤矿总公司、上海市人民政府共同组建了我国唯一的国家级煤炭交易所——上海煤炭交易所。

它的初心是，为我国大宗商品交易全面推向市场化进行的重要尝试。

阶段性地完成大宗商品交易市场化的使命之后，2016年，在上海市政府的牵头组织下，上海煤交所进行了改制重组，开始了在数字时代的新征程。

上海煤交所的新使命是，探索如何充分利用现代信息技术和互联网思维全面服务煤炭市场，为国家实现“供给侧改革”目标做出贡献。

为此，上海煤交所设计了自己的核心业务与商业模式。它就是要构建一个线上平台，成为产业的数字化基础设施，提升煤炭产业的经济运行效率与产融结合效率。

在周欣晟看来，上海煤交所要做的，就是当前最流行的产业互联网平台。

中国软件网、海比研究感兴趣的是，这样一个传统的行业、这样一家具有浓厚政府背景但没有什么互联网基因的国有参股企业是如何构建自己的数字化。

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三大加一小

这是中国软件网、海比研究第一次和周欣晟深入采访。记者的感受是，他快人快语，领悟力和洞察力、逻辑性极强。

他说，上海煤交所的核心价值很清晰，不是要做交易撮合，而是为交易效率提升提供相关服务。这和市场上很多的产业互联网平台有很大的不同。

在煤炭市场中，上海煤交所为产业链上下游企业提供三个方面的核心业务，即交易版块服务、物流版块服务和金融版块服务。目前，它通过这三大业务版块为整个行业的交易效率提升、资金通道打通提供服务。

为服务这些核心业务，上海煤交所开发了四个主要的数字化系统，即核心交易平台、中国煤炭贸易区块链联盟链——煤贸金链、大数据分析平台——上煤智库，以及行业社区APP。前三个为大型系统，后面为相对小一点的系统。

上海煤交所的核心业务，完全基于这些数字化系统展开。在中国软件网、海比研究看来，他们组合在一起，就很好地实现了当前产业互联网平台的两大核心：业务数据化、数据服务化。

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业务数据化之一：交易平台

上海煤交所发现，煤炭行业的痛点不是信息不对称、不需要撮合，他们的痛点是交易过程太复杂、交易效率太低。

因为煤炭市场本身的非标特点，加之往往都是大型企业之间的线下交易，因此交易过程标准化程度很低。每个交易的合同往往都不一样，这给每个合同的解读带来很多麻烦；合同确定之后的执行过程同样非常复杂，交易的交割点是什么、货物如何交付等问题需要靠人工反复核对、确认，但仍然会经常出错。

上海煤交所意识到，要提升煤炭交易效率，关键点在于交易过程的标准化，以及信息的共享化。

以此为出发点，上海煤交所构建了自己的核心交易平台。在这个核心交易平台上，可以实现煤交所的交易服务、物流服务（具体平台和服务内容参考两个框架图）。

煤炭交易服务框架图

煤炭物流服务框架图

网上交易平台，是上海煤交所所有业务的核心。它通过将煤炭交易过程、物流过程中招投标、合同、订单、结算等重要环都在线化，大大提升了煤炭交易和交付执行过程的标准化程度，以及相关信息的共享化。

周欣晟估计，上海煤交所网上交易平台的推出，将整个行业的交易效率至少提升了30%。

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业务数据化之二：区块链联盟

虽然核心交易平台大大提升了煤炭交易过程的标准化、信息共享，但周欣晟他们意识到，这还不够，仍然还有很多环节和要素可以有提升的空间。

他们想到了一个可以尝试的最新技术——区块链。

区块链技术能够很好地解决信息的不可撰改性，为交易的各方提供信任机制。周欣晟团队认为，区块链技术可以很好地应用到煤炭交易环节：上海煤交所可以组织煤炭行业中的产业链企业共同组建中国煤炭交易区块链联盟，搭建一个煤炭交易的联盟链。

虽然区块链对于业内大多数人来说，它到现在仍然很神秘。但周欣晟带领团队说干就干。2018年10月就开始正式立项并启动区块链项目。当时他们找了祺鲲科技作为底层的BaaS合作伙伴，由他们提供区块链基础平台。联盟链的应用则由煤交所自己的团队开发。不到半年时间，2019年4月，这个煤炭交易联盟链就成功上线并运营。

据周欣晟介绍，目前这个联盟链的核心功能是，将煤炭交易各个核心环节的关键信息上链，实现全程信息链上存储，关键信息的多源背书，确保交易过程这些关键信息的准确性、透明性。

例如，联盟链要求煤炭交易的合同、检测报告等关键信息上链。交易过程中涉及的各方，都会将与合同、检测报告等相关的信息上传到联盟链，并且能够对信息来源进行追溯。这样的结果是，各方上传的信息能相互校验，由此可以防止任何一方想要提供虚假信息。

周欣晟认为，采用联盟链，将煤炭交易过程信息的透明性、准确性、可信性上了一个大台阶。这为金融机构为交易的上下游企业提供贷款等金融服务带来了极大便利。这也是上海煤交所金融版块服务的重要基础。

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业务数据化之三：大数据平台

通过煤炭交易平台和联盟链，上海煤交所基本实现了业务在线化和数据化。他们拥有了大量的数据和信息。构建一个面向煤炭市场服务的大数据平台，便成了顺理成章的事情。

据周欣晟介绍，煤交所建立了自己的大数据分析平台。该平台可以完成数据的采集与集成，可以将煤交所核心交易平台等业务系统的数据，以及外部的一些行业数据进行整合，形成了自己的数据体系。同时，他们还建立了相关数据分析模型，可以对未来的煤炭市场进行相关预测。

上海煤交所非常重视数据源的工作，要确保数据源的科学、可靠，以及权威性。周欣晟告诉中国软件网、海比研究，他们的数据源主要有四个来源：一是交易平台的大数据；二是一些大行业协会的数据；三是和煤炭产业链中的一些重点企业有数据互换协议；同时，煤交所还会在各个地方派驻人员进行指定交割管理，并承担信息采集员的工作，收集相关数据。

基于大数据平台，上海煤交所会提供很多数据服务的产品。例如，提供各种市场数据、研究资讯报告，以及对市场数据的未来进行预测。周欣晟说，他们现在的大数据平台对煤炭价格的指导发挥了很好的作用。数据平台可以基于现在整个市场的总体库存分布和库存数量，预测未来供需以及可能因此导致的价格变化，并根据煤炭品种和天气等要素来综合预测库存煤炭质量可能发生的变化，综合考虑这些因素后，协助相关会员单位制订采销库存策略，调整质押比例，以此防范相应的市场风险。

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难点在于线上线下打通

搭建了这些核心的应用系统之后，并不代表业务数字化就能顺利实施。“系统建好只是第一步，接下来的关键点在于将系统在市场中进行推广，能让产业链上下游的企业真正地使用煤交所提供的交易平台、联盟链等相关产品和服务。”周欣晟说。

对于吸引煤炭市场各方企业入驻平台，成为煤交所会员，

来源【首席数据官】，更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号，送10G营销资料！