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大数据时代背景下我国电子政务创新模式

龙源期刊网 大数据时代背景下我国电子政务创新模式 作者:王云庆 刘佳慧 来源:《党政干部学刊》2013 年第 12 期 [摘 要]为应对大数据时代给电子政务带来的机遇与挑战,文章基于对大数据时代特征、国 际应对大数据时代电子政务发展潮流和我国电子政务现状的分析,构建了一种以数据为核心 的、四位一体的电子政务创新模式,并探析了政府、企业、第三部门和大众四大主体在此模式 中不同的偏重作用。 [关键词]大数据;电子政务;创新模式;四位一体 [中图分类号]D30 [文献标识码]A [文章编号]1672-2426(2013)12-0059-05 一、电子政务步入大数据的时代 “电子政务建设过程是从分散建设到统一整合的演进过程,包括从各部门、各行业根据不 同需求的、各自为政的分散式建设与运用,发展到跨部门、跨业务应用系统、跨领域的集成集 合,再发展到以数据为中心形式实现的数据共享的过程”[1]。如今,电子政务已经步入以数据 为核心的大数据时代。 ?穴一)大数据的特征 “大数据是指大小超出了传统数据库软件工具的抓取、存储、管理和分析能力的数据 群”[2]。据估计,从 2013 年到 2020 年,“整个在网上各种各样的大数据会到 40Z,大概比现在 增加 50 倍”[3]。

全世界 90%的数据都是在过去 10 年产生的。“大数据对欧洲公共管理领域每年 可带来 2500 亿英镑”收入[4]。迄今为止,摩尔定律仍然并将继续有效,计算机硬件的发展使数 据爆炸成为可能,数据容量从 TB、PB 升级到 EB、ZB。但大数据之“大”不是一维的,而是三 维的、立体的。大数据的意义也绝对不只是追求数据的大容量,而是寻求“大价值”和“大发 展”。从这个意义上说,大数据的本质是人对数据的分析能力。 政府不仅是大数据的重要形成者,还应当是大数据的重要开发者和利用者。大数据对政府 带来的机遇和挑战不仅在于技术上的进步,更多在于政务管理思维和方式上的革新。大数据时 代背景下电子政务的创新本质上是行政管理的革命。 (二)国际利用大数据发展电子政务的潮流 1.国家法律和政府政策推动。美国站在大数据时代的浪潮前沿,积极探索利用大数据发展 电子政务的道路。2000 年,美国通过《数据质量法》;2007 年通过《开放政府法》;2009 年 奥巴马上任首日签署首份总统备忘案《透明和开放的政府》;2012 年发布《大数据研究和发 展计划》,同时组建“大数据高级指导小组”,投资 2 亿美元,将大数据提升至联邦政府战略层 龙源期刊网 面。

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2006 年,英国“数据运动”拉开序幕;2010 年首相卡梅伦又提出“数据权”概念,推出新的 执政纲领,将政府数据开放,提高大众社会参与度。 2.政府数据开放网站建设。世界各国政府在应对大数据时代发展电子政务最为直接的举措 和最显著的标志就是建设政府数据开放门户网站,进行数据开放。2009 年,美国政府数据开 放门户网站 上线;2010 年,英国 Data.Gov.uk 上线;中国香港也积极推出公共数据开 放网站 Data.One……。目前,世界上已有 31 个国家和地区政府建立起了数据开放门户网站大数据时代 百度, 为大众提供政府原生态数据。这些网站不仅开放政府数据,还提供初步的数据分析工具。同 时,美国联邦政府还和印度政府合作,致力于政府数据开放门户网站开源,向全世界开放。 3.以大数据为核心的国际政府联盟组建。2011 年,美国、英国、挪威、墨西哥、印度尼西 亚、菲律宾、南非八大发起国成立“开放政府联盟”,发布《开放政府宣言》,为世界各国政府 应对大数据时代进行数据开放做出示范。 二、大数据时代背景下我国电子政务的现状 (一)重性质性政务信息,轻量化性政务数据 2008 年,我国已建立了全国范围的横向连接各部委,纵向连接各省市的统一电子政务外 网平台,初步整合电子政务网络。

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政府门户网站公开的信息主要包括部门介绍、政策文件、法 律法规、政府职能、业务介绍 5 大类,以文本、图片、视频为主的非结构化信息为主,归属为 性质性政务信息,主要为社会提供形势与政策的展示。但关于财政收支、税收、海关报关、医 疗保险、企业质检等可量化分析以创造社会价值的政务数据,即结构化的数据却不在“阳光”的 范围之内。因此,对于量化性的政务数据,政府是重储存,轻开放。“从反映政府网站页面吸 引力的跳出率指标来看,政府网站用户的总体跳出率为 63.33%,即有 2/3 左右的用户来到政府 网站之后仅访问一个页面就离开了网站”[5]大数据

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