文/黄海峰

商业专线业务是运营商的支柱业务之一数据专线业务，是运营商在F5G时代发力B2B业务的重要抓手——可在中小企业、安防、上云等市场应用，能帮助运营商开启数千亿元市场。

但长久以来，许多运营商发展商业宽带（专线）中，一直沿用发展传统家庭宽带的思维，在终端侧部署上，使用家庭光猫（Modem）部署专线业务，而不是专有的政企网关；在市场方面将专线带宽高低和价格高低作为主要卖点，采用“价格战”竞争方式。

这显然已经不符合市场发展需要，低质低价的竞争除了严重损伤运营商的积极性以外，还使广大中小企业用户无法享受高速高质的专线服务，严重影响了企业的生产效率，制约了企业的发展。

要赢得未来2B市场，运营商需要规划与家庭宽带完全不同的市场策略和建网思路，打造带宽更稳定、并发带机量更大、具备上云能力、更安全可靠的精品云专线，构建差异化竞争力。

我们认为，面向2B的精品云专线≠面向2H的家庭宽带，主要存在以下四大区别。

区别一：精品云专线带宽更高且更稳定

当消费者在家追剧或者玩吃鸡时，如果家庭宽带网络出现卡顿的情况，最多就是视频卡一下，或者游戏角色“牺牲”。这种情况下，大不了重新开始，只是体验不好。

但对企业而言，不论是网络卡顿、时延过高，还是掉线，都可能会造成工作效率降低，甚至巨大经济损失。因此，商业宽带相比家庭宽带，在网络时延、上下行速率等方面要求更高，对确定性的稳定可靠服务要求更高。

以最近疫情期间开始流行的远程会诊为例，远程医疗系统需要能实现1080P、30fps以上的实时视频要求。这对宽带网络的带宽和时延，提出很高要求。如果在就诊中出现网络不稳定，或导致医生诊断延误甚至失误，影响病人病情救治。医生绝对不愿担如此大的风险。

再比如，最近金融市场回暖，牛市似乎来临，大量目光和资金投向金融市场。对许多基金、证券公司而言，短短几秒时间，股票市场上的曲线会出现不小的波动。可能小小的几秒时延，就影响到几千万上亿的收益。

特别是在上下行带宽速率方面，家庭宽带下行带宽与上行带宽配比一般为10:1，下载快、上传慢。 但精品云专线需要支撑许多上行传送业务，要求上下行对称均衡，甚至要提供高达千兆的上下行对称带宽，并确保高优先级业务不卡顿、零掉线。

在此高要求下，精品云专线会基于高标准硬件选型的政企网关产品，成为具有电信级保护的专线网络，保证企业用户办公永久在线。而且，商业带宽局端侧部署独立OLT，配置独立10G PON板卡和专用以太上行端口，将企业专线业务与家庭宽带业务隔离承载，互不影响，保障企业专线带宽体验。

四川某高科技初创公司，主要聚焦人工智能与机器学习领域，开发AI智能营销机器人，公司员工10人左右。以前经常出现断网(每周1~3次)、掉线，上传下载只有20~30Mbit/s；视频监控功能需要等待20多秒才能打开，体验很差。后来该公司采用成都移动精品云专线业务，实现上网速度明显提升，实测带宽200Mbit/s，视频监控功能可立即弹出，用户体验提升明显。

区别二：精品云专线具有更大并发能力

精品云专线与家庭宽带另一大区别是，所支持的在线设备数量不同。家庭由于人数较少，一般同时上网的设备也就四五个，但企业办公中同时上网的人数会达到几十、上百人。企业往往拥有多个部门，且部门内部多台设备需要同时在线。

宽带连接并发数是由运营商后台机房来控制，一般大多数地区只允许并发数为一，因此家庭多台电脑同时上网不被允许，如果同时在一条宽带拨号两次，则运营商的认证服务器会将第二次视为无效拨号而不予通过。

精品云专线终端侧采用的千兆政企网关产品，替换家用光猫，一台设备同时满足语音、上网、入云VPN、Wi-Fi覆盖等多功能需求。

该产品一般具备高性能3层转发能力和公网-私网IP地址转换能力，支持中小型企业员工同时接入网络，其带机量相比传统光猫可提升10~20倍，能够满足企业工作快速、安稳的需求，提高企业工作功率，直接节约企业工作成本。

以某金融软件开发与服务公司为例数据专线业务，其主要依托大数据、云计算等技术，向银行提供支付系统的软件开发与服务，公司员工约20人。但在日常办公中，该服务公司员工，往往出现收发邮件缓慢、向云服务器上传代码不成功、登录产品演示页面等待时间长达几分钟等问题，客户体验很差。

借助运营商提供的精品云专线，该企业实现了比以往更高的并发数，产品演示登录几秒钟就可以完成，每一个功能演示都能做到“秒开”，原来不敢尝试的视频会议也开始使用，提升了办公效率，为银行客户提供更好的服务。

区别三：精品云专线具备灵活入云能力

随着企业数字化步入深水区，企业基于宽带网络上云，已经成为行业发展趋势。企业上云可以减低成本、灵活性强、高效便捷、业态重构等价值。但家庭宽带无法很好支持企业上云业务。

我们看到，运营商已经推出专门针对企业上云的云专线。云专线是搭建在用户本地数据中心与云上虚拟私有云之间的高安全、高速度、低延迟、稳定可靠的专属连接通道。

企业通过云专线可以将数据中心、办公网络、托管区与云计算中心相连接。云专线可以为企业提供更稳定网络，延时低且可靠性高，还可以提供物理专线私网连接不通过公网等优势。

以某三维图形引擎及可视化管理平台服务公司为例，其一个3D实景渲染模型文件的大小就接近200GB，不仅需要满足客户的远程实时观看需求，还需要实时同步到云端，由此对上云专线的稳定性以及上行带宽提出了很高的要求。

运营商通过精品云专线，让该企业3D渲染模型文件上传速度慢的问题有效解决，以前需要几个小时上传的项目，现在几分钟就能完成，其客户在线浏览三维模型的体验也得到了充分保障，极大改善了客户满意度，有效促进了公司的业务增长。

据悉，上海电信推出的上/下行对称的智能专线业务，不但提供基础上网带宽，还额外提供100M上/下行对称的入云带宽，可让企业一跳直达天翼云；同时，企业上网带宽和入云带宽都支持天级带宽随选，方便对带宽调整有需求的客户更经济地使用网络资源。

近一年我们看到，精品商业宽带支持了大量中小型企业客户上云需求，帮助运营商守住了老用户，开拓了新用户。

区别四：精品云专线有更好的安全性和可靠性

随着企业上云，企业对网络安全和数据安全提出更高要求。精品云专线基于安全的IPSecVP

来源【首席数据官】，更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号，送10G营销资料！