虎课网为您提供字体设计版块下的淘宝大卖家营销数据分析2-SPSS数据分析入门手册图文教程，本篇教程使用软件为SPSS（21），难度等级为新手入门，下面开始学习这节课的内容吧！

本节课讲解【淘宝大卖家营销数据分析】第二节课，课中的难点或重点同学们可以根据需要进行笔记，也可以在下方评论区进行留言，老师会根据你们的问题进行回复。

那就开始今天的教程吧。

1、我们继续上节课的讲解，上节课我们讲解到RFM软件的一个分析，这里我们打开软件，然后在【直销】中，有很多的命令，这里为同学进行一个了解，具体如图示。

2、首先我们点击一条【RFM】的分析，这里我们重点讲解一下分析的一些知识点淘宝营销数据分析，点击完成后，会出现【交易数据】和【客户数据】，具体如图示。

3、在这两个数据中，我们点击【交易数据】，这里软件就会进入到【RFM】的分析界面中，我们这可以看到有6个客户的信息，为同学们进行一个了解，具体如图示。

4、我们再次点击一个确定，如何进入到【查看器】中，在查看器里面有很多的图形，我们可以根据这些图形掌握需要的信息，具体如图示。

5、通过刚刚的操作，我们了解到RFM分析的对话框还是比较简单的，这里我们为同学们讲解一下RFM的运算的原理是什么，具体如图示。

6、返回图形表的查看器界面，这里我们通过这个图形的数据，进行一个分析，具体如图示。

7、在【数据集2】中淘宝营销数据分析，我们围绕这个RFM热图进行一个讲解，了解一下他的数据的信息，具体如图示。

8、这里我们也可以打开【交易数据的RFM】分析，打开后讲解一下这个面板的一些功能，具体如图示。

9、返回图形表的查看器界面，这里我们通过这个图形的数据，进行一个分析，具体如图示。

10、在工程文件中，我们也

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