客服中心为什么需要知识库？ 知识是服务客户，解决问题，提高客户满意度的核心资源之一。客服中心不止是服务客户的中心，也是企业的知识中心，应该拥有最大、最全面、最新...

技术分析 |大数据 2021-07-19 阅读(809)

岗位看板可视化的作用 “岗位看板可视化”是利用形象的、直观的、有利于视觉感知的信息来组织现场活动，从而提高生产效率的一种管理手段。它根据人的行为方式而设计，具有...

研究分享 |大数据 2021-02-03 阅读(1021)