很多人谈“小灵通”技术落后的主要论点是认为作为“移动”系统，“小灵通”已经在国外失败小灵通数据业务，是落后的。而在回顾了无线市话—“小灵通”过去几年的发展历程后便会发现，它在我国的出现和应用是为了替代传统的有线电话，而不是移动通信。从网络架构上，也与人们经常谈论的日本PHS系统有本质的不同。“小灵通”的特点也充分验证了它与移动网络的不同。由于采用的是微蜂窝技术，“小灵通”很难做到GSM或CDMA的大区制、大面积覆盖。只能在一定区域内使用，且不能提供不同电话区号地区的漫游，而且在高速运动中的使用效果也不如GSM。这些，都是“小灵通”的固有特点。而作为“小灵通”的本质应用—替代有线，它的其他特点就得到了充分的发挥。基于PHS空中接口的“小灵通”系统可以提供优质的语音质量、高速的数据传输、绿色环保的系统，手机可以为用户提供长时间的通话保障。由于是无线接入，原有一根铜线可以为三十个用户提供服务，大大节省了资源投入并实现已有资源的充分利用。因此，我们对“小灵通”的评判不应是简单的唯技术论或唯市场论，而是应当根据它的实际运营主体、用户群和经济性来进行评判。无线市话采用先进的数字技术，能提供高质量的传输和通话音质。保密性能好，安全可靠。其次，无线市话业务处理能力强，系统完全建成后，能提供固定电话所具有的各种功能。另外，无线市话能支持一定速率的数据传输业务，且充分利用了现有固定电话网资源小灵通数据业务，无需重复投资建网。信息产业部的一位技术官员认为，尽管“小灵通”具有一定意义上的移动性，但它毕竟只是一个新兴的有线电话的技术，而不是同GPRS、WCDMA、CDMA2000那样的新移动通信技术。“小灵通”的本质是市话定位，决定了其未来的发展方向和应有的发展空间。另外，有专家指出“小灵通”将成为农村通信网络建设的主流技术之一。

现阶段我国农村己有80%的行政村通电话，在沿海发达地区光缆己到乡镇、村、基本上实现了村村通电话。但由于农村用户距离交换点远，用户分布零散，采用传统的有线解决零散的农村用户，一个村实际需求只有很少几部电话，往往采用几部甚至几十倍的线路资源来解决

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