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为了交作业,闲扯一下中国电信的套餐业务

为了活跃一下自己的知乎国内数据业务套餐费,就稍稍的闲扯一下我现在用的运营商——中国电信啦。

我刚刚才江苏常州把自家的电信业务的作了一下升级,从原来的单宽10元每月,提升到了239元每月。在别人看来,我好想个大傻X,不过现在想想也有点的。其实这件事,我起初是想把我妈的老手机号注销,然后办理新的号码让她使用的。但是因为她绑定的银行卡是储蓄卡,必须本人到银行柜台去办理更改预留手机号的业务,她又是普通厂里上班的,周日才休息,所以完美和银行的工作时间重合了,既注销不了,就只能让她继续用咯。所以我现在交着双份的钱。不过因为我这次回常州,刚好有点事要原来电信的同事帮忙,所以提升一下套餐也算是还个人情,加上本身我嫌流量少,所以总体来说,只是目前有点亏,可能过一两个月就好了。

不过,也通过这件事,想告诉大家注意事项。(插句话,我也在电信干了好几年,虽然是后端的装维,但是做过的人都知道,我们也要接触销售这一块,所以这也算半个内部人的劝告哦)

1.涉及到注销旧号的时候,一定要问清楚,是否可以异地注销或者注销号码有没有合约。我也不偏袒的说,其实很多时候,运营商是会提供一些非常规的注销渠道,比如某些人抖音上知道市长热线,或者工信部投诉。但是说实话,如果在销售给你推荐套餐的时候,并没有特别严重的诱导消费,隐瞒消费,那么我感觉没必要用这些渠道。因为很多时候国内数据业务套餐费,这些投诉往往不是运营商去承担,而是会分摊到下面具体的区域负责人,或者门店,或者销售身上。其实往往一个尽心尽责、不想坑人的销售,因为你的一次乱投诉,可能就对这个行业失望了。当然了,如果销售的确存在恶意隐瞒和乱加附加扣费项的话,我支持你,维权到底。

2.需要注销的号码是否绑定了你所用的app、银行卡、日常扣费通知等。说实话,这是一个很麻烦的过程,不过好像最近抖音说工信部推出了一个公众号专门查这个的,不知真假,我关注了,不过在维护,我就不宣传了。这个是比较重要的,因为有些软件申诉渠道比较单一,当你更换手机号以后,除了用手机验证,就是人工,而且人工效率特别低。

3.如果是因为家里网络或者电视等业务需要进行套餐升级,先确定客观条件是否允许。我这次换套餐其实大部分原因是家里网络卡。家里正常有三个人用,周末节假日可能就有五六个人在用。升级之前是100M的带宽,家里路由器是四五年前买的华为的千兆,不过无线的范围有

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