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1、中国联通移动分组网监控系统功能规范中国联通移动分组网监控系统功能规范（V5.0V5.0）2010 年 05 月 目 次 一.系统建设背景.1 二.文件组成.1 三.系统定位.1 四.系统应用场景.2 五.总体技术要求.3 1.总体要求.3 2.系统部署.3 3.系统功能框架.4 3.1 总部系统功能框架.4 3.2 省分系统功能框架.4 4.软件结构.5 5.组网结构.6 6.链路采集要求.7 7.主机系统要求.7 8.数据库系统.7 9.存储系统.7 10.广域网组织.8 11.操作系统要求.8 12.图形用户界面要求.8 12.1 基本要求.8 12.2 界面锁定和激活.9 13.接口要求.9 14.时间同步要求.9 15.其他要求.10 16.系统主要技术指标要求.10 六.省级系统功能.11 1.数据采集存储功能.11 1.1 协议分析要求.11 1.2 信令数据采集存储层功能.13 2.应用层功能.13 2.1 配置管理.13 2.2 实时网络指标监视.14 2.3 实时信令跟踪.17 2.4 xDR 查询.19 2.5 协议分析.19 2.6 用户行为分析.19 2.7 业分析，包括上行信令流量、上行数据流量、下行信令 流量、下行数据流量，并能按照 APN、地市、CELL ID 进行区分（7）SGSN 上下文更新分析 a)通过信令数据细化分析辖区内数据业务 Gn 接口 SGSN 上下文更新成功率的状 态及上下文更新时延的状态；b)按照时间、地点、用户、APN、终端类型进行统计；（8）SGSN 间切换成功率及失败原因分析（9）DNS 解析成功率及失败原因分析（包括 GSN 解析和封装在 GTP-U 中的 DNS 解析分析）（10）响应时长统计 a)PDP 激活响应时间 b)PDP 上下文平均建立时间和 PDP 上下文最大建立时间 c)SGSN 上下文平均更新时延 d)DNS 解析响应时长统计 2.8.5 Gi 接口相关指标分析（1）Radius 请求成功率及失败原因分析（2）Radius 响应时间（3）L2TP 建立成功率及失败原因分析 2.8.6 Gr 接口相关指标分析（1）鉴权成功率及失败原因分析（2）位置更新成功率及失败原因分析 2.8.7 Gy 接口分析（1）扣费成功率及失败原因分析 2.9 数据关联分析 2.9.1 信令关联分析（1）根据指定的 。

2、能.40 4.2 报表自定义.41 4.3 报表自动生成功能.41 4.4 报表门限管理.42 4.5 报表任务管理.42 4.6 报表呈现.42 4.7 报表发布及输出.42 八.系统管理功能.42 一.系统建设背景 随着 3G 网络的日趋完善，高速移动数据业务成为联通业务发展的新重点。

现有移 动分组网维护手段单一，仅通过移动综合网管和厂家网管进行维护，而目前的网管支撑 系统，更多的是面向网络、面向设备，关注的是网络设备的性能与告警。

在网络质量监 测方面：现有的网管仅能粗线条的统计，无法按业务类型细分；在业务质量分析方面：现有的网管只能管理网元层面，无法统计业务层信息；在故障处理方面：无法关联端到 端全过程中的所有信令消息，不能存储信令消息，无法对信令消息进行历史查询功能。

综合以上各种情况和要求，联通移动分组网信令监测分析系统的建设是必须且紧迫 的。

二.文件组成 中国联通移动网信令监测分析系统相关规范包括：（1）中国联通移动分组网信令监测分析系统系统架构及功能需求（2）中国联通移动分组网信令监测分析系统采集设备技术规范（3）中国定位业务成功率分析、失败原因分析及业务时延分析；2.8 网络质量分析 2.8.1 基本功能要求 以下要求适用于 2.8 节所有部分。

（1）网络质量应能基于以下条件分析：a)地市 b)网元：RNC、SGSN、GGSN c)位置信息：ULI、ULI 组等 d)用户信息：用户号码（MSISDN、IMSI）或号段等 e)终端信息：IMEISV f)业务信息：APN g)应用协议：参见第七第 1 节。

h)时间粒度：周期性（5 分钟、15 分钟、30 分钟、1 小时、全天、周、月等）、指定时间段（最长不超过 1 小时）（2）信息数据钻取 系统应能根据需求从统计指标关联至原始信令消息。

（3）历史基准线分析 通过对用户各种网络参数的长时间分析，得到历史基准 线，用于对比当前各个参数 的水平，提供有力的故障预防依据。

系统的基准线能够自动生成，提供基于时间、流量 曲线报表及曲线图，能够提供一条或到三条的历史基准线：平均基准、峰值基准、扩容 门限基准等作为网络预防维护的参考值。

2.8.2 Gb 接口相关指标分析（1）附着成功率及失败原因分。

3、述情况：（1）用户投诉处理、网络故障处理：通过协议分析、呼叫跟踪、xDR 查询等功能 模块进行业务信令流程的详细分析，从而对用户网络投诉进行故障定位，对网络故障进 行诊断分析。

（2）网络实时监视：监测系统可提供实时网络质量监视，其网络指标实时性强、粒度细联通wcdma数据业务,国内漫游,规范，可提供关键网络指标的实时监视。

借助监测系统，可及时掌握网络运行情况，先于用户投诉发现、解决网络故障，从而实现预防性网络维护，有力支撑重要客户的通 信监护、重大活动的通信保障工作。

（3）网络质量分析：对 KPI 指标进行基于失败原因的精细化分析，从影响力最大 的因素入手，主动地从根源上改善网络质量。

（4）业务质量分析：通过监测系统掌握业务质量情况，为市场部门提供支撑。

（5）用户行为分析：通过对特定客户(例如集团专用 VPDN 或 VIP 用户)进行相关 分析,能定期的对该用户的使用情况（流量情况、用户数情况、业务运行情况）进行统计 分析并形成报表，为集团客户的业务营销、业务保障提供有效支撑。

（6）手机终端信息库：通过收集用户数据业务使用过程中的信令，学习5 分钟、15 分钟、30 分钟、1 小时、全天、周、月等）、任意指定时间段（6）信息数据钻取 系统应能根据需求将统计指标从大颗粒度的统计钻取至更小颗粒度的统计，如从整 网统计钻取至基于地市的统计、从基于地市的统计钻取至基于网元的统计、从基于网元 的统计钻取至基于局向或其他条件的统计等。

2.7.2 彩信业务分析（1）彩信 MO 和 MT 成功率分析、失败原因分析及业务响应时延分析；a)失败原因应能区分网络侧失败原因、用户侧失败原因和业务平台侧失败原因（2）能完成基于 SP 的业务分析；（3）能完成对指定主叫、被叫、彩信标题、附件名称进行监控；（4）能记录用户的 MSISDN 和 IP 地址，并识别出用户的归属地；2.7.3 HTTP 业务分析（1）能够完成 HTTP 业务成功率分析、失败原因分析及业务时延分析；（2）能完整记录用户浏览的 URL 信息；（3）能完成对指定 MSISDN、网络域名、URL、IP 地址或 IP 段进行分析；（4）能记录用户的 MSISDN 和 IP 地址，并识别出用户的归属地和漫游地；（5）能根据设定的过滤规则对数据进行过滤；2.7.4 WAP。

4、相关数据 2）总部系统：-存储、统计、分析、汇总各省上报的数据 统计各省指标联通wcdma数据业务,国内漫游,规范，横向对比省间的性能差异 能够提供给业务部门全国性数据-采集、处理、存储、分析国际业务漫游信息，跟踪处理 国际业务漫游故障 3）部省接口现阶段采用 FTP 方式，后续可以根据需求使用 Web Service、Socket 或 COBRA+XML 等接口。

4）总部系统应能远程登录省分系统。

3.系统功能框架 3.1 总部系统功能框架 中国联通移动分组网信令监测分析系统总部系统 的主要功能包括：（1）省份数据统计分析功能（2）国际业务漫游分析功能（3）报表管理功能（4）远程登录省分系统功能（5）系统管理（6）数据采集、预处理及存储功能 移移动动分分组组网网信信令令监监测测分分析析系系统统（总总部部）移移动动分分组组网网信信令令监监测测分分析析系系统统（省省分分）部部省省接接口口 省省分分数数据据统统计计分分析析功功能能 全全网网 网网络络 质质量量 统统计计 分分析析 全全网网 业业务务 质质量量 统统计计 分分析析 全全网网 终终端端 使使用用 统统计计 分分析析 系系统统 管管理理 数来源国家和地区，并对访问路由进 行跟踪和记录。

能记录用户的 MSISDN 和 IP 地址，并识别出用户的归属地和漫游地；能根据设定的过滤规则对数据进行过滤；c)彩信上网取证 能完成对指定主叫、被叫、彩信标题、附件名称进行监控；能完整记录同一个主叫散播的所有彩信消息及内容；能记录用户的 MSISDN 和 IP 地址，并识别出用户的归属地；d)IM 上网取证 能完成对指定 MSISDN、IP 地址、URL 等进行监控；能完整记录指定用户发送和接受消息及内容；（3）上网查询 可实现对用户上网日志留存记录的查询。

2.7 业务质量分析 2.7.1 业务基本应用分析 以下要求适用于 2.7 节所有部分。

（1）统计、呈现各业务的流量、流量占比、TOP N 排名（2）支持基于某一种协议（标准应用协议、网络协议、自定义端口号）的应用流 量的分析，支持自定义业务组合应用（系列 IP 地址/端口号范围组合）的分析（3）系统能够基于 WEB URL 识别业务应用，定期发布

来源【首席数据官】，更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号，送10G营销资料！