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Tableau助力万翼科技构建自助分析文化,提升数据交付效率与用户体验

背景介绍

万翼科技是万科集团的全资子公司,起源于万科沃土计划,主要从事地产科技研发与落地应用。通过部署Tableau,万翼科技在组织内部积极构建自助式数据分析文化,让业务部门更快获取自己所需的数据,自助制作各种数据报告,数据分析交付效率提升,开发成本节约30%左右。

数据可视化工程师

谢传龙先生是来自慧眼数据平台部的技术负责人,他说万翼科技从2017年就开始使用Tableau,如今Tableau 支持万翼科技核心业务数据的分析,是其分析挖掘数据、自助分析的重要工具。公司内部主要有两类用户:Tableau Server用户与Tableau Desktop用户。

数据可视化工程师

降低开发成本,数据交付效率提升

一个完整数据分析的过程包括数据从源系统中提取到清洗、建模,再到可视化分析呈现,这其中涉及多方参与人员。地产行业原来是处于信息化水平偏低的程度,在应 用Tableau之前数据可视化工程师,业务人员需要从各系统收集数据并进行手工整理分析,处理效率低且准确性不好保证。

部署Tableau之后,对于数据分析需求的交付效率提高的非常大。谢传龙先生表示:“Tableau为我们团队节省了30%左右的人力,原来是需要配一个专门的报表工程师来制作各种可视化的报表,受益于Tableau简单、易用,我们不需要一个专职的报表工程师了。我们的模型工程师、产品经理都可以通过Tableau对数据进行分析与呈现。从用户的角度看,Tableau为我们的用户提供了一个更便捷、功能更强大的报表工具。通过Tableau,用户可直接访问标准的仪表板与分析报告,同时可根据个人对数据的诉求,自助对数据进行探索与分析,获得了更大地自助分析的空间。”

积极推广内部自助数据分析文化,提升用数体验

Tableau Server用户主要利用其查看报表与各种仪表板数据,相比2017年,目前用户的使用增长量已达到200%左右。企业在利用Tableau为用户呈现报表的同时,也鼓励用户使用Tableau Desktop自助进行数据的分析挖掘。

Tableau Desktop最初仅由IT人员使用,万翼科技通过在企业内部推广自助式分析文化,鼓励业务人员使用整理好的核心业务数据进行分析及探索。现在,数据的统计和分析已经不局限于专业的IT部门,业务人员已能够借助Tableau自助分析和解读数据,降低了数据分析领域的门槛。非IT部门的Tableau Desktop用户数量从原来的0增长到目前50人左右的规模,并且持续在上升。

谢传龙表示:“我们鼓励业务用户自己来分析挖掘数据数据可视化工程师,来自一线业务人员是最懂业务的人,能最大发挥出数据的价值。如果业务人员能够利用我们已经处理好的数据,他们可以做出业务想要的各种分析报告,从而探索洞悉出利于业务决策的信息。”

鼓励数据驱动决策,企业数据运营更自主

对于地产行业

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