无线数据增值业务呈现出一片潜力巨大的市场,为运营商和产业链各方新一轮的发展带来了难得的契机。产业链各方只有加强合作,才能更快地迎来无线数据业务发展的春天。
本报记者 张智江
无线数据市场的迅猛增长创造了无限商机,进入2004年,电信运营商和众多SP纷纷看好无线增值业务市场,下大力气推广,无线增值应用呈现出多样化趋势。
收发电子邮件、图片下载、移动定位等数据应用的崛起预示着无线增值业务潜在着巨大的市场;无线JAVA和BREW平台的推出,标志着数据业务的开发与应用进入了新阶段。
尽管语音业务在电信运营商业务收入中的王者地位短时间内仍不可撼动,但数据业务的增长速度使所有的电信运营商都意识到,数据业务将是未来赢利的主力军。特别是无线数据应用作为增值业务的新生力量,正发出熠熠的光彩。现在,收发电子邮件、移动定位等新业务、新应用的推出更将无线数据增值业务由概念逐步推向了务实。
首先,无线数据业务的兴起推动了小灵通增值业务的繁荣。
目前,小灵通用户已经达到3500万。多数小灵通具备64K数据上网、收发电子邮件、图片下载、在线游戏等无线增值业务功能。近期全国大部分地区都开通了小灵通高速上网的平台,吸引了越来越多的拇指一族加盟。比如在成都,通过小灵通上网浏览业务用户已经占到了全部小灵通用户的20%左右。
在2003年12月,江苏电信联合众多实力雄厚的SP、CP正式推出“无限星空”小灵通增值业务,囊括了丰富多彩的拇指信息和小灵猫上网等业务。近日,网通集团也推出了小灵通增值业务品牌“灵机e动”。固网电信运营商的动作频频标志着小灵通无线数据增值业务的发展已经进入了一个崭新的阶段,预示着小灵通无线数据业务发展的美好未来。
其次,手机无线增值业务朝商务、娱乐化方向发展。
从国外经验来看,未来的移动增值业务竞争中,商务、娱乐是最关键的内容,休闲市场大于商务市场,用户通常在各种间隙时间使用移动增值业务。
作为中国移动通信无线数据增值业务的全国统一品牌,经过两年运作,移动梦网已日臻成熟。目前,“梦网风暴”活动还在进行中,中移动正在下大力气发展基于无线的短信增值业务。从去年的彩信开始,中移动的GPRS业务开始进入高速增长期,经过1年的时间,以彩信为首的GPRS业务突破了终端瓶颈小灵通数据业务,开始进入发展的高速通道。
而联通在开通CDMA1X网络的同时全面启动无线数据增值业务小灵通数据业务,使用了一个响亮的品牌:U-max,联通无限。这个总品牌包括彩e、神奇宝典、掌中宽带、互动视界、定位之星、联通在信等六大业务。
为了在这场即将到来的战役中占得先机,中国移动与中国联通联合各自的力量,在力拼彩信和彩e的同时,又分别推出了无线JAVA和BREW。这标志着数据业务的开发与应用进入了新阶段。
众多SP纷纷淘金无线增值市场,大容量的无线应用业务正在成为各网站比拼市场的新利器。
人们对无线增值市场的信心很大程度上来源于网站经营短信业务的成功,这个曾经创造了中国网络经济传奇的短信,成为当前各SP财报的一大支柱。在短信业务还未规模化之前,各网站都在寻找利润增长点,盈利前景不容乐观。而短信规模化效应则迅速扭转了各大网站的颓势,使他们纷纷步入盈利时代。
基于文本信息的短信业务发展已经相当成熟,市场竞争也日趋激烈,有远见的SP又在寻找新的奶酪。在文本短信方面运作较为成功的几大SP,如新浪、搜狐、网易、TOM等都开始往无线数据业务方向拓展。比如,2003年10月底,搜狐和迪斯尼公司签订合同,在搜狐网站推出迪斯尼的唐老鸭、米老鼠等卡通人物的彩信业务,使得搜狐在彩信业务上比竞争对手多了一张王牌。
WAP和JAVA等业务也开始频频出击,其增长开始初露端倪。这些业务即将成为下一个增长点,也会成为SP们争夺的目标。日前,收购雷霆无极,而雷霆无极的专项就是IVR,这是TOM又一次成为无线新业务在SP厂商中的先行者。借力成熟的IVR业务公司,SP们在这个新业务上的赛跑已经开始。虽然目前其他的SP还没动手,但从历史看,这个领域的竞争绝不会比短信来得轻松。
对于新兴的无线数据增值业务,需要电信运营商和众多SP的共同努力。同时,应加强对无线数据应用的监管力度,打造诚信服务,无线增值业务的春天才会来得更快。
无线数据增值业务的成功与否在于市场,内容建设是其中的关键。如果没有很好的内容,无线数据增值业务的发展将滞后。因此,需要众多SP和电信运营商一起打造数据应用,推动无线数据的可持续发展。
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