随着我国教育事业的发展及思想观念的改变,在校大学生人数逐步增加,据统计报告,2019年我国高校在校人数2831.03万人,占全国总人口的2.02%。而培养高素质学生是高校的使命与责任,学生管理工作又是高校中最重要工作之一。大学生管理的重要作用不言而喻,它一方面要求依据学生的身心情况,从学生的个性化特点及目标出发,采取针对性措施。另一方面则要立足于时代的发展态势,顺应新潮流,加强新科技、新理念在高校管理工作中的应用。自进入二十一世纪,不断有人用“大数据”来形容与界定信息大爆炸时代创造的巨量数据和由此引起的科技进步。大数据时代是把“双刃剑”,也是一种无法避免的趋势。数据平台、系统能够对不计其数的源数据进行分类与比较,在看似无关的节点中找到联系,进而分析出有价值的信息,更有效率地满足管理需求,因此在大学生管理中合理利用大数据时代的优势将会起到极大的助力作用。
一、大学生管理的特性
1、多样性
新时代大学生的管理变得多样化,除了原有的大学生学习管理、生活管理之外,身心健康管理、网络安全管理等问题都逐渐走进大众的视线。国家也要求高校进行医疗急救知识科普、防疫防灾知识科普、就业指导工作等涉及生活、学习、就业方方面面的教育活动。各高校要根据学校、教师及学生的特点及政府相关规定,有效率的得展开多样化的大学生管理工作。
2、复杂性
学校在管理中并不是只要对学生的在校表现进行约束,还需要督促学生养成良好的习惯、树立合理的目标,预防潜在问题的发生,及时提供帮助等,也因此要考虑多方面的因素,更全面的进行管理工作。针对不同的个体,管理的方向与重点也不同,使得大学生管理更加复杂。例如,仅就学生考试挂科一个问题进行分析,其原因就可能包括自身身体问题,沉迷游戏,家庭原因,心理问题等。而管理者需要做的也不仅是督促其学习补考,更是从根源处解决问题。
二、利用大数据进行大学生管理的优势
1、大数据满足大学生管理特性
一切事物都可以被数据化,不论是学生的基本资料、心里状况、认知、感受,大数据时代数据体量巨大、数据类型繁多、处理速度快。也就是说对于大数据,不单单要采集它,更重要的是分析它、研究它,以从中发现联系、要点、经验,洞察其发展趋向。大数据重视事物之间的关联性,巨大的数据体量满足管理多样性的需求,对数据的快速分析整合有利于应对高校学生复杂化的问题 美国已应用大数据方法建立了特殊的 “高等教育教学支持系统” ,其中的“学习分析技术”能够通过分析与学生相关的庞大数据集,判辩出每个学生独有的行为和学习习惯。从而采取比较精准的辅助对策,因势利导。
2、高校信息化发展的需求
现下的高校管理存在一定的隐患,若仅以验证校园卡作为进入学校的依据,存在校园卡丢失、被窃取等问题,无法保障出入校园人员的身份及校园的安全性。若通过指纹、瞳孔识别方式记录大学生进出校园情况,并且通过信息化管理系统对于学生的出勤率、上课时间、请假状况等等进行管理,将这些数据整理上传,通过对它们的统计分析能够更准确地了解学生的在校状况和更好的保证学生的安全。与此同时,在校内采取同系统管理减少了因校内签到方式、个人信息识别方式和支付方式等存在差异给学生造成的不便。极大的便利了学生的生活,使大学生日常管理更加全面且有效。
同时,在学业方面,随大数据发展而应运产生的云储存、云计算,丰富了资料库的存量和更新速度,有利于学生更及时更充分的获取相关领域的前沿知识。而老师通过简单操作就可以得到学生作业情况的分析,轻松且迅速的发现学生在具体哪一个知识点的理解上出现了问题,进而有针对性地加以辅导。
3、大数据运用在大学生管理方面有政策支持
自2014年大数据首次写入政府工作报告,大数据逐渐成为各级政府关注的热点,已多达20省份设立了大数据管理机构,用于统筹发展及研究。国家在《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》明确指出:“信息技术对教育发展具有革命性影响,必须予以高度重视。同时教育部特别提出,要建立健全教师信息技术应用能力标准,将信息化教学能力培养纳入师范生培养课程体系和评测标准,设置相关课程与考试。时代越是进步,知识和人才的重要性就愈发突出,教育的地位和作用就愈发凸显。我国正处于历史上发展最好的时期,面对日趋激烈的国际竞争,大数据的发展将有利于信息化技术在大学生管理中的应用,进一步提高我国高校信息化的水平,增强我国的国际竞争力。
三、利用大数据进行大学生管理的劣势
1、与学生合理权益存在矛盾
在信息化的发展历程中,虽存在着隐私泄露造成的名誉影响等,但一直以来并没有较大规模网络安全事件出现而影响到大部分使用者的情况,因此大家仍热衷于将自己的隐私发布在网络平台,大学生亦然。实际上,在各学校根据学校需求进行系统构造时,通常安全系数较低,并没有办法完全保证系统的安全性,个人隐私存在着泄露的可能。更严重的问题在于指纹等方式现在多运用于付款等经济活动,一旦泄露或被窃取将给学生带来不可想象的严重后果。同时,学校对学生的监管应该到哪一个地步,即哪些方面学校有权进行监管,而哪些是学生应有的隐私权,是以往校园管理鲜少涉及到的方面,需要较长时间去调整与磨合。
2、缺乏平台及专业化人才
大数据技术作为信息技术在新时代的衍生物,对软件、硬件设备的要求与现有的传统信息化设备有极大的不同。换句话讲,当前的学校系统所拥有的各类系统并不能很好地满足大数据技术在学生管理工作中的应用需求,各系统不是由相同的企业开发的或者是在不同时期被开发的,数据之间缺乏连接与同步性。虽然现在我们每天使用的各类 app、系统都是顺应大数据时代趋势的产物,是依靠数据分析结果进行过许多次更新完善的产物,但是这些平台针对的是相应的特殊化需求,并不适用于学校进行管理大数据时代大学生,其也不能作为学校管理平台建立的参考。因此,学校要想重新建设一个完备的可以支撑大数据应用的平台可以说是困难重重,这不仅要求框架构造者的思路严谨,更要求参与执行过程中的每一个人都具备极高的职业素质,也给学校、社会带来很大的经济压力。
另一点同样值得我们注意的是眼下大数据操作都是由有相关技能的人才进行的,而大学生管理工作主要是由专业经验、教学经验丰富的专业老师和辅导员老师负责。尽管他们都具备一定的高科技设备运用能力与信息系统应用能力,但是从大学生线上教学的开展情况不难看出,老师间能力差距较大,有的仅仅只能进行些许基本操作。如何使他们具备大数据操作的能力也是在运用大数据进行大学生管理推进过程中面临的困境。
四、大数据下如何进行大学生管理
1、设置高水平管理队伍
管理队伍的水平及能力将直接影响着大学生管理的质量。大数据时代的到来为学生管理提供了便利却也对管理队伍提出了更高的要求。如果要设立一只能够利用大数据优势进行管理的队伍,首先是要加强大数据意识,接受大数据思想,并由此出发分析问题。其次,大数据时代下,为了使高校教职工具有更高的素质,需要积极的对教职工进行专业培训与再教育。 不同教职工具有不同的个性,而高校在大数据时代的发展背景下,应该凸显教职工的个性化, 从个性化的角度对教职工进行培训,并在培训的过程中积极的运用现代化科技手段,有效降低培训的
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