华为手机数据业务问题指导_业务场景

小伙伴们使用手机的过程中，可能遇到过各种有关数据业务的难题，课代表特地把大家的疑问都汇总起来，帮助您快速找到答案哦~

一、如何连接移动网络新入手了华为4G智能手机，迫不及待的要体验一下4G网络，跟随课代表来学习连接移动网络的具体操作吧：在主屏幕点击【设置】，切换到【全部设置】页签，在【无线和网络】区域点击【更多】>【移动网络】，然后打开【移动数据】开关，即可开启数据业务。

此时可根据提示进行相关设置：点击【数据漫游设置】，然后点击相应开关可设置漫游时是否开启数据业务或自动接收彩信。

打开【始终连接数据业务】开关，可设置手机屏幕关闭后始终连接网络数据业务，如关闭该功能，当屏幕关闭30分钟后，则不再访问网络数据业务，屏幕点亮后自动恢复数据业务连接。

点击【接入点名称（APN）】，可更改接入点设置，点击【菜单】>【重置为默认设置】即可恢复默认设置。

点击【首选网络模式】，设置为【4G/3G/2G 自动选择】。

课代表在这里友情提醒您：不使用网络的时候，请记得关闭移动数据业务，以延长待机时间和节省数据流量哦！

二、手机上不了网，无法使用数据业务根据上面的步骤尝试连接移动网络，但是连接不成功是怎么回事呢？您可以试试以下操作：1. 请您使用在营业厅更换的SIM卡，请勿自行剪卡。可将SIM卡插入其它能够上网的手机，测试是否由于SIM卡故障造成。2. 请确保您的SIM卡费用充足，套餐业务正常使用。3. 请严格按照手机使用说明或卡槽附近的提示，正确插入SIM卡。部分支持双卡的手机，两个卡槽中插入的SIM卡是有明确要求的，可不要搞错哦。4. 开启手机。如果是双卡手机，请确认是否正确激活了当前卡的数据流量，激活成功后，会在该卡的信号栏旁边显示上下行箭头之类的图标。您可以在主屏幕点击【设置】>【双卡管理】，选择【默认移动数据】所使用的卡，手机会默认使用该卡的数据业务。

5. 在4G信号覆盖区域始终连接数据业务，如果您的手机支持4G功能，但是所用的SIM卡没有开通4G业务，或者使用了非4G的SIM卡时，需要关闭4G功能，避免信号干扰。在某些地区，如果4G套餐流量使用完毕，4G网络也会无法注册，此时也建议暂时关闭4G功能。关闭4G功能的方法：从状态栏处向下滑动，打开通知面板，切换到【开关】页签，点击4G图标，当图标变成灰色即为关闭了4G功能。