伴随着互联网的高速发展,大数据被推向了一个新高度,其中对营销领域的影响最为明显。大数据带来的不仅是数据量几何级的增长,还有从量变到质变的颠覆性变革。
另一方面,互联网的发展使得消费者个性化需求日益凸显大数据时代下的精准营销大数据时代下的精准营销,也让营销领域从“以产品为中心”转变到了“以客户为中心”,基于大数据的精准营销对企业的营销战略带来了挑战同时,也赋予了新的可能。
大数据精准营销之所以成为热潮,究其原因是因为其依托全渠道、多平台的大数据采集,以及大数据技术的分析与预测能力,使广告的投放更加精准有效,从而给品牌及企业带来更高的投资回报率。
而想要让大数据精准营销顺利实现,构建一个一体化的大数据平台 必不可少,它是实现大数据精准营销(实施营销/交叉营销等),以及创造客户良好体验(个性化推荐/客户全生命周期管理等)的基础。
Convertlab为某车企建立的精准营销大数据平台演示
大数据精准营销平台建设与应用的框架模型演示
大数据精准营销的核心,在于让广告能够在恰当的时间点,通过恰当的渠道或载体,以恰当的表现形式和表达方式,传递给恰当的受众群体。因此,我们需要在营销过程中,将任何动作都围绕用户来展开,把用户的想法实实在在的在各种场景中展现出来,利用用户的数据来构建用户画像,进行分析和判断。
还原大数据背后的“人”
将用户信息/行为数据/交易数据标签化,方便检索和查询
大数据精准营销的数据挖掘与分析,是将隐藏于海量数据中的有价值信息打捞出来,使用各渠道、多维度数据融合提高精准营销的准确度,以可视化把复杂的数据呈现为直观的图形,使之成为浅显易懂、人皆可用的工具和手段。
客户群组管理可视化示意
大数据精准营销运用完备的数据服务器集成,提供强大稳定的数据计算能力,实时地洞察消费者行为并及时响应,移动终端的普及也让数据分析随时随地时刻可操作。大数据精准营销使得营销行动目标明确/可追踪/可衡量/可优化,从而造就了以数据为核心的营销闭环,让营销行动得到了良性循环。
数据分析更好了解客户旅程
大数据精准营销区别于传统营销拓客
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