后疫情时代，金融行业该如何触达泛城市圈层客户、精准获客？

在6月2日的保利威无延迟直播产品发布会上，保利威正式发布【灯塔计划】，为5大行业（金融、教育、医疗、汽车、房地产）遴选灯塔企业，打造无延迟直播应用标杆。

6月24日，保利威将直播发布《2020-2021金融直播场景营销研究报告》，深入解读金融行业直播营销发展现状，从内容、运营、设备、传播等多维度助力金融机构打造一套效果倍增的直播营销服务体系，提升线上作战力！

点击图片预约直播，观看直播可免费领取报告。此外，直播还将现场公布【灯塔计划】权益，并招募首批“灯塔企业”。

本文提前带你了解报告核心内容。

“金融+直播”生态初具雏形

监管趋严、态度转变

01

监管趋严：合规性成首要前提

相较于市面上大多产品而言，金融产品比较复杂，对风险控制和投资者适当性有着非常严格的要求，合规性成从业人员开展金融直播的首要前提。

银保监会、证监会相继发文提示防范金融直播风险，“金融+直播”监管体系日趋完善。针对愈发严格的监管体系，保利威总结了5大合规法则，助力从业人员能够更安全有效地开展营销直播。

02

通过直播开展多样化营销服务

疫情初期，金融行业被动地将直播作为拯救业务的一种形式；疫情得到有效控制之后，金融行业开始着手布局直播运营体系，落地一系列多元化的直播营销场景。

相对成熟的金融机构直播频次稳定有序，内容形式丰富，除了日常的政策科普、产品推介，还将扶贫助农、专业峰会等场景成功落地直播间。

《2020-2021金融直播场景营销研究报告》▲

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此外，部分金融机构还进行深层次思考打磨，如栏目打造、KOL孵化、以及直播中台搭建等，多维度赋能业务营销体系。

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一场直播成功落地的必备保障

直播团队、硬件设备

要做好一场直播，依靠的不仅仅是镜头前面的主播，而是需要一整个直播团队作为支持。合理化的团队人员配置及职能安排，能够将直播流程各环节流畅化打通，实现直播效果最大化。

尤其是在金融行业中，直播更应该呈现出专业性和可靠性。

《2020-2021金融直播场景营销研究报告》▲

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实际上，完善的直播设备和准备工作，能让用户有良好的观看体验，让一场直播产生的影响力实现倍增。

《2020-2021金融直播场景营销研究报告》▲

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搭建企业特色化内容库

探索长效直播运营体系

数据显示金融行业业务场景分析，用户在观看直播过程中有特定的生命周期，直播主需要根据用户价值合理把握直播节奏，规划直播内容，达到提升转化的目标。

金融行业营销直播已经从粗放式向精细化发生转变，金融直播可根据行业特色细分直播主题，打造形成特色化栏目。

通过直播栏目的分类，多元化打造直播内容，匹配不同用户的需求，精细化服务用户，形成企业特色化的直播内容体系。

《2020-2021金融直播场景营销研究报告》▲

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直播是一个长效运营的过程，需设计话题主基调，从预热期占领用户心智，结合场景定制特色化直播内容。根据直播不同阶段的运营策略，将一场2小时的直播打造成一场长达1个月的影响力传播。

相较与单次、间歇式的营销方式，长效经营的营销方式，品牌营销力、品牌好感度显著提升，私域流量的规模也更稳定。

通过剪辑直播高光内容，进行二次加工，打造优质短视频发布至社群以及各大自媒体渠道。在粉丝社群就相关话题进行延展及答疑，让更多粉丝对直播内容有进一步了解，通过优质内容吸引更多精准客户关注品牌直播间，形成完整闭环。

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直播后，统计直播数据，根据运营数据（观看数据、渠道推广数据、聊天室评论分析）和粉丝画像反哺精细化直播，针对直播进行归因分析，提出针对性优化建议。

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保利威赋能直播互动体验

助力金融行业营销升级

6月2日金融行业业务场景分析，保利威在无延迟直播产品发布会上重磅发布保利威无延迟直播（PRTC）全系产品，助力金融行业升级直播营销架构，赋能线上服务体验升级，为业务转化提供技术助力。

来源【首席数据官】，更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号，送10G营销资料！