摘要:近年来,随着我国经济的迅速发展,科学技术水平的不断提升,信息时代下的大数据技术逐渐被受到广泛的应用,各个行业的营销模式也跟着发生了根本性的变化,尤其是市场营销更为明显。大数据的时代给市场营销带来了更加精准与更加广阔的市场范围,同时也为市场营销在营销决策、营销成本方面上提供了更多有价值的资源。但这也让人们的信息安全受到了威胁,企业间的竞争力也更加的激烈。本文通过对营销市场的发展现状进行研究分析,探讨如何在大数据时代下抓住机遇、应对挑战,使其更好的为市场营销服务,从而为实现我国社会主义现代化奠定坚实的基础。
关键词:大数据时代;市场营销;机遇及挑战
引言:
大数据作为时展的产物,它让市场格局处于一个全新的阶段,也让市场营销变得更加多样化和复杂化。如何在高度动荡的环境及技术条件下将企业的市场营销活动开展的更具有精准性和有效性,这就需要企业改变传统的营销方式,根据自身的实际发展情况对市场营销模式进行创新与调整,抓住大数据时代为市场营销带去的机遇,寻找到有利的资源应对挑战,以此来提升企业的价值,从而为企业创造出良好的经济效益,也为我国市场营销的发展提升到一个新的高度。
1大数据时代下市场营销的机遇
1.1精准营销大数据时代营销,为消费者提供个性化服务
在大数据技术搜集到的信息背景下,企业在开展市场营销活动的方案时更具有计划性、针对性与合理性,企业商家利用大数据可以统计出来消费者在不同渠道不同时间段的消费数据,从而可以分析出消费者的喜好,消费者的消费习惯以及消费的特点,进而对消费者的需求有更多的了解,使企业能够精准营销一对一的对消费者进行服务,也使消费者在购买产品时感到企业的人性化与服务的便利化。在此过程中也能够增强企业市场营销的实效性,提高企业产品价值的适应性,降低企业的营销成本,满足顾客需求。
1.2交叉销售,横向发展
通过大数据的分析企业可以对传统单一类型的消费者的营销模式进行调整大数据时代营销,挖掘出消费者新的需求,从而使交叉营销成为可能。例如,企业商家可以对产品进行优化组合,许多消费者在购买手机时会对手机壳与手机膜有很大的需求,这时企业商家可以利用消费者的这种购买理念进行产品销售,从而打破消费者独立消费的局限性,拓宽市场营销的方向,实现企业营销额的增长,进而开启消费者多向消费的可能性。
1.3有助于与客户建立长期友好的关系
营销工作者可以合理利用客户的资源,与客户建立长期友好的关系。例如,企业通过大数据的分析了解了顾客的需要以及喜好,那么可以建立一些具有新颖的、个性化的营销活动,吸引住新顾客的目光,增加老顾客的回头率,从而更好的实现服务与营销之间的处理关系,进而实现企业商家与消费者的合作“双赢”,在为顾客提供优质化服务的同时,也对企业市场营销的展开工作提供了更多的有利保障。
2大数据时代下市场营销的挑战
2.1信息传输方面存在安全隐患
大数据在为商家以及消费者提供便利的同时,也带来了一些弊端,目前网络时代正处于热风时期,人们每天都会使用手机支付宝、手机微信、手机银行来购买商品,在消费的过程中关于个人的一些隐私信息也会大量的泄露出去,这些个人信息泄露会让不法分子钻了空子,从而会给个人带来许多的损失,也会给企业商家带来很多损害。因为消费者个人信息的泄露,这也会使客户对商家的信息安全的管理产生不信任之感,从而降低了在商家的消费,那么这会使企业的声誉和形象严重受损。另外,商家因为数据的丢失不能合理的分析消费者的行为模式,从而不能提供有效的数据信息,这也使企业的市场营销工作受到阻碍。
2.2技术问题受限,企业竞争力加大
随着大数据时代的来临,在技术上对市场营销人员也增加了更多的要求,营销人员要在数据的处理与分析能力方面精益求精,以保证企业利益性。那么这就要企业对每个营销人员开展新方法与新技术的教育培训,然
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